1控制器不能控制电机旋转
（1）电源适配器损坏（显示屏无显示）。如有同类型的电源，可用其它电源进行测试。
（2）电机与主板的连接线短路。如安装时有水浸入控制板或阀芯漏水，可能会出现这种原因。
（3）主板损坏，不能控制电机旋转。
（4）电机损坏，主要由阀芯漏水造成。
2再生时间设置不合理
软化水处理设备程序显示再生时间或流量未到，实际出水不合格。
（1）时间型：再生时间设置不正确，超过系统的最大制水周期。
（2）流量型：流量不向下减，流量计损坏，无瞬时流量。
主要原因有：
① 叶轮被异物卡住或吸住铁物质，不能旋转。
② 流量计线损坏或流量计插口与主板松动。
③ 控制阀叶轮偏心，转动不畅。
④ 主控板故障。
3电机转动阀芯不转
软化水处理设备电机不能带动阀芯转动：
（1）电机小齿轮损坏。导致电机不能带动阀芯上的终端大齿轮旋转。
（2）对带手动手轮的阀门，中间传动装置与电机齿轮或终端大齿轮打滑。
（3）阀芯被异物卡住，电机带不动。
（4）电机齿轮与阀芯上的终端大齿轮间被异物卡住。
4软化水处理设备不运行
（1）主要是软化水处理设备流量型软化阀，运行流量设为0。
（2）定位板元件损坏。
软化水设备装好后出现漏水
1阀体O型圈漏装
阀体和中心管链接处有一个小小的O型圈，这个O型圈是卡在阀体和中心管位置的，如果漏装和脱落，那么水可以通过罐体直接渗水出来。
2罐体O型圈漏装
罐体和阀头中间有一个大O型圈，这个O型圈是密封罐体和阀头连接处位置的，漏装和脱落都会导致罐体与阀头中间漏水。
3阀头与罐体螺丝口未紧
阀头和罐体有一段很长的螺纹，必须紧到没有缝隙，否则漏水。
4中心管截断和过长
中心管要高出罐体一寸左右，如果短于罐体和长于罐体都不行。
5上下布水器
下布水要用胶水粘合牢固，上布水要卡在阀头中间并且旋紧，否则漏水。
6阀头进出水口漏水
阀头的进出水口一定要用密封袋缠绕，如果未缠绕也可能导致漏水。
当软水设备出现出水硬度超标时，主要由以下原因造成：软水设备机械故障，造成设备无法正常工作；树脂老化或失效，工作交换容量下降，应定期更换老化严重或失效的树脂；由于进水情况发生变化，造成软水器参数设置不正确，现对几种常见现象进行分析。
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