给发货的，特殊情况会延迟到第二天。选择物流货运运输的，我们会尽快的安排在72小时内发货。急单

  的另外联系客服沟通。

 

       我们所有的宝贝的都是经过厂家检查出厂进入仓库的，然后再通过仓库发货的质检人员检查好质量

  才会发货出去。每一个卖家都是希望送到客户的手上的都是一件完美的宝贝但大家都知道现在快递的破

  坏能力。希望大家签收前尽可能的打开包装看一下产品外观（外箱完好不代表机器完好），如遇不签字

  不让验货的快递员，也不要强求，您可以先签外包装完好，让快递员等您看一下货再走。如遇货不对板

  或外观有损坏，请写上什么原因拒收。签收后又发现问题的客户，请第一时间跟我们联系。请在24小时

  内联系，如果超出时间本店视为全完无损。再出现其它问题要更换的客户需要自已买单出邮费。（这里

  所指的是货不对板，配件或赠品不对或缺少。产品途中损坏等情况）

 

       小土豆玩具已推出“退换货服务”。亲们在收到包裹三天内，联系客服协商后，可以选择退换货。如果

  亲们选择退换货，请一定及时联系客服，如果商品是因为质量问题，发错商品等一切卖家责任的问题，

  请提供问题图片，并及时发回退换包裹。如果是客户自身对产品的不满意问题，产品都是按照原价的八

  折退换的（原因是补偿仓库的人力物力，打包费用，拉车费用，还有产品更换新包装费用） 退换寄回的

  包裹务必保证店铺发货单、包装盒和牌的完整，玩具无使用、无污渍、不影响二次销售，包裹内需要放

  上二次寄出所需的邮费以及纸条一张，纸条上务必注明阿里ID、姓名、电话、地址以及所需调换的商品。

  二者缺一都将作为问题件闲置，小土豆不予发出。如果是卖家责任的退换货，请客户先行垫付邮费，经核

  实，确实是小土豆的问题，我们一定会负责到底，为您妥善解决。收到货物后，我们将承担您因退货造成

  的运费，我们会通过支付宝将邮费退到您的账户中。不接受到付和顺丰（到付是正常邮费的两倍）！

 

赠送的物品不参与售后服务范围以下情况将不提供退换货服务： （1）因个人目的而故意损坏商品的； （2）商品签收后未联系售后客服协商解决的； （3）已使用过的玩具，试用后产生损坏或变形的商品，影响二次销售的（例：外包装严重损毁，玩具有明显使用后的痕迹）；（4）因玩具使用不当！（5）顾客进行修改过或拆开过的商品；（6）退换过一次商品且非质量问题；（7）顾客在快递人员送货上门时未清点宝贝数量及查看机器受损情况而直接签收